Diferencias

Muestra las diferencias entre dos versiones de la página.

--- error [2023/11/15 18:57] – creado admin
+++ error [2024/06/04 18:59] (actual) – editor externo 127.0.0.1
@@ Línea 1: / Línea 1: @@
+~~NOTOC~~
 ====== Mensajes de Error ======
 ----
 Hay varios mensajes de error posibles, aquí los recopilamos y los explicamos:
+----
 ==== "La transmisión de este medio no es compatible, error de reproducción" ====
 Este error se debe a una mala configuración del dispositivo. Habitual en iPad y otros. Se soluciona aplicando la [[:plex|configuración óptima]] para tu dispositivo.
+----
 ==== "Actualmente no hay transmisiones compatibles disponibles" ====
-Este error se debe a que el contenido no está disponible, bien por un error, o porque ese contenido está en otra ubicación. [[:humano|Contacta con un humano]] para avisarnos, por favor.
+Este error tiene varios motivos. El principal es falta de configuración del reproductor. La comprobación de esto, es reproducir lo mismo en otro reproductor.
+- Si funciona, Pincha [[:plex|AQUí]] para configurar tu reproductor.
+- Si aún así no funciona, se puede deber a que el contenido no está disponible, bien por un error, o porque ese contenido está en otra ubicación. [[:humano|Contacta con un humano]] para avisarnos, por favor.
+----
+==== "Su cuenta superó el limite máximo de transmisión establecido por su administrador" ====
+Tienes habilitada una reproducción por cuenta. Este error se produce si has dejado tu cuenta reproduciendo en otro dispositivo.\\
+\\
+**Si usas iOS:** \\
+Algunos dispositivos iOS, generan este error si en vez de PARAR la reproducción, se cierra la app, o se queda en segundo plano.
+**Si usas Chromecast:** \\
+El metodo correcto es primero enviar la transmisión al televisor, y luego dar al "play". Si se hace al revés, puede salir este error. [[:chromecast|en este enlace]] tienes una explicación detallada.
+**Si usas un TV LG:** \\
+Estos televisores no se llevan nada bien con Emby, PERO dándoles un poco de cariño y [[:webos|configurándolas bien]] todo irá como la seda. Así que desactiva los subtítulos y sigue la [[:webos|guía de configuración]], por favor.
+__ADEMÁS:__ \\
+Contacta para aplicar una solución a este problema de manera personalizada en tu cuenta.
+----
+==== "Error de conexión - No es posible conectar al servidor ====
+Este error es principalmente por no tener internet, o un problema con tu conexión.
+----
-==== "Ha llegado al límite de visualizaciones" (o similar)====
-Tienes habilitada una reproducción por cuenta. Este error se produce si has dejado tu cuenta reproduciendo en otro dispositivo. Algunos dispositivos iOs también generan este error si en vez de PARAR la reproducción, se cierra la app, o se queda en segundo plano.